- Amazon Fireタブレットを持っていて、子どもがたくさん写真・動画撮っている方
- 不具合を起こして、「ストレージがいっぱいです」と操作できなくなってしまった方
- 不具合は解消できたけど、子どものアカウントが設定できなくて困っている方
我が家には5人の子どもたちがいますが、2024年現在、まだまだ小さい子どもである三男と長女はちょっとしたミニゲーム集のほうが好き。
だから、三男は5歳、長女は2歳の頃から、Amazon Fireタブレット HD10 キッズモデルを与えています。
いろんなゲームを入れたり、読書したり、Youtube見たり、そしてカメラで写真や動画を撮影したり…と、自分で工夫しながら遊んでいたわけですが、突然トラブルが発生!
突如、長女の使い続けていたタブレットが「ストレージがいっぱいです」という表記になり、ユーザープロフィールを延々と読み込んで操作不能になるという不具合に見舞われました。
えー!なんでーー!?
動画とか写真を消さないから…(汗)。
こんなんデータ削除しようと思っても消せないんだけど…(苦笑)。
どうやって元に戻したのか?ということを備忘録としてまとめておきます。
Amazon Fire HD 10を初期化する
まず、この無限ループにハマった状態だと何も操作ができないので、工場出荷状態に初期化します。
- リカバリーモードで起動
リカバリーモードという、どうしようもなくなった時の画面を呼び出します。
これはいろんな端末で用意されていますが、Amazon Fire タブレットの場合だと『電源』+『音量』のボタンを同時押しです。
嫁くん 電源をちょっと早めに押して、音量を押すとやりやすいと思います!
- wipe data/factory resetを選択
リカバリーモードが起動すると、見慣れない文字だけの黒い画面が出てくると思います。
その中の『wipe data/factory reset』を押します。
操作方法について- 音量の大小→選択部分を上下
- 電源ボタン→決定
になっています。画面をタップしても操作できないので注意しましょう。
- Yesを選択
「Wipe all user data? THIS CAN NOT BE UNDONE!(すべてのユーザーデータを消去しますか?これは元に戻せません!)」と聞かれるので、『Yes』を選択。
- 再起動をする
『reboot system now』を選択して、再起動しましょう。
- 復活!
初期化状態に戻るので、ここからは買った時のように初期設定&親のアカウントでログインしましょう。
Amazon Fire HD 10に子供のアカウントを復活させる
実は初期化は端末内のデータのみで、アカウントデータはクラウドに残ったままになっています。なので、ログインさえできれば、ほぼ元通り復活できます。
しかし、子供のログインロックの状態は無効化された状態になっているので、これを有効化して、再び子供のアカウントでログインできるようにします。
実はここが一番見てもよく分からなかったところ。本気で新しいアカウント作らないといけないのか?と悩みました。
- 初期設定を進め、親のアカウントでログインする
まずは子供のアカウントを持っている親のアカウントでログインします。初期設定を進めましょう。
- 設定アイコンをタップ
ホーム画面が表示されたら、『設定』のアイコンをタップ。
- プロフィールとファミリーライブラリを選択
設定項目一覧が出てくるので、『プロフィールとファミリーライブラリ』をタップ。
- 復活させたい子供のアイコンをタップ
アカウントの一覧が表示されるので、復活させる子供のアカウントを選択します。
- その他の設定をタップ
子供アカウント設定画面が出てくるので、『その他の設定』をタップ。
- ロック画面をタップ
その他の設定画面が出てくるので、その項目の中の『ロック画面』をタップ。
- プロフィールを表示をタップ
ロック画面についての設定画面が出てくるので、『ロック画面にプロフィールを表示』をONにします。
嫁くん パスワードもかけるなら、その下の『子どものロック画面パスワードを有効にする』もONにしましょう!
- アカウントを切り替える
子供用のアカウントに切り替えましょう。
- 子供アカウントのホーム画面が出てくればOK!
しっかり子供アカウントのデータが残っていれば、以前と同じ状態で復元されるはずです。
ただし、端末に保存してあったデータや、写真・動画は消えてしまうので注意!
Amazon Fire HD 10はやっぱり良き
無事直って一安心です!
さすが本気を出したパパはすごいね〜。
なんて言われてパパは有頂天。
「買うか〜」ってなった時はそこまで期待していなかったのですが、子供たちは夢中になって遊んでいますし、課金もほぼしないで済むし、むしろ長女にとっては良きお勉強道具。
語彙力も6歳とは思えないくらい育ったのはAmazon Fire タブレット 10で見れたり、学習できるアプリのおかげかなぁって思っています。
もし、興味があれば買ってみてくださいね。(まぁ、この記事見に来た人は持ってるか(笑))
ちなみに妻がレビューしている記事もありますので、良かったら読んでみてください。